क्रिकेट समालोचक हर्षा भोगले यांनी अलीकडेच ट्विटरवर कॅब बुकिंग अॅप, उबेरसह आलेला कटू अनुभव शेअर केला. भोगले यांनी विमानतळावर पोहोचण्यासाठी एक कॅब प्री-बुक केली होती आणि ती दिसली नाही. तथापि, इतकेच नाही तर, यानंतर ट्विटरच्या थ्रेडवर ट्विपलकडून प्रतिक्रियांचा भडका उडाला आहे.
भोगले यांनी ट्विट केले की त्यांनी पहाटे फ्लाइट पकडण्यासाठी कॅबची प्री-बुकिंग केली. पण कॅब दिसली नाही. त्याच अॅपद्वारे दुसरी कॅब बुक केल्यानंतर, त्यांना ड्रायव्हरकडून सांगण्यात आले की त्यांच्यापैकी बरेच जण प्री-बुक केलेल्या ट्रिपला न जाण्याचा निर्णय घेतात.
New car turns up. Can't put on seat belt because the upholstery has covered it. And we thought multinational brands maintained standards. @Uber @Uber_India @Uber_Support @UberINSupport. Only just made my flight eventually.
— Harsha Bhogle (@bhogleharsha) September 15, 2022
“मी ऐकले होते की @Uber_India नवीन खोलवर प्लंबिंग करत आहे. आज अनुभवलं. उबेरचे प्री-बुकिंग केले, ते कधीही आले नाही. दुसऱ्यांदा पुन्हा कॅब बुक केली आणि नवा ड्रायव्हर सहज म्हणतो की आम्ही प्री-बुक केलेल्या बुकिंगला कधीच जात नाही.” भोगले यांनी लिहिले.
Still no response from @UberINSupport @uber. Not even on DM. https://t.co/6pvN6s6ZG4
— Harsha Bhogle (@bhogleharsha) September 15, 2022
मुद्दा इथेच संपत नाही. एका वेगळ्या ट्विटमध्ये भोगले यांनी हे तथ्यही शेअर केले की उबरने त्यांच्या तक्रारीलाही प्रतिसाद दिला नाही. कस्टमर केअर देखील या घटनेबद्दल त्याच्यापर्यंत पोहोचले नाही.
भोगले यांच्या ट्विटर थ्रेडवर अनेक प्रतिक्रिया आल्या. इंटरनेटच्या एका मोठ्या वर्गाने उबरच्या सेवांबाबत अशाच तक्रारी व्यक्त केल्या आहेत. एका नेटिझनने भोगले यांना #boycottUber हॅशटॅग सुरू करण्यास प्रवृत्त केले. भोगले यांनी मात्र अशा कोणत्याही चिथावणीत सहभागी होण्यास स्पष्ट नकार दिला.
No, not getting there
— Harsha Bhogle (@bhogleharsha) September 15, 2022
गौरव कपूरनेही भोगले यांच्या ट्विटवर प्रतिक्रिया दिली:
Bade bhai, from all I read and hear, I think Uber has stopped caring about their product, their brand and their image.
— Gaurav Kapur (@gauravkapur) September 15, 2022
इतरांनी कशी प्रतिक्रिया दिली ते येथे पहा:
It's become pathetic ( even worse) . Totally unreliable, takes ages for a cab to accept your ride and multiple cancellations at last minute… On top of it Uber has standard reply for all the queries. Both company and drivers are working at their own whims and fancies.
— Aditya Gangrade (@adi_gangrade) September 15, 2022
If you are Bangalore, Uber is all about cancellation. They play musical chair passing on from on driver to another. Thank you for calling it out. Uber needs to look into their functioning.
— Ajay Pillai (@IamPillai) September 15, 2022
Both Ola and uber has become pathetic and charges are way high nowadays…
— Saurabh (@saurabhsimple) September 15, 2022
I don’t even bother with these folks for airport rides. It’s either parking the personal vehicle at the airport or a pre-booked Savaari cab.
— Aashish Bansal (@Unbelted) September 15, 2022
Ditto experience. Had prebooked for an early morning ride. The driver didn't show up or pick the call. Had to cancel and rebook. Luckily caught the train. Very stressful half an hour.
— Madhu Bhardwaj (@madconnection) September 15, 2022
हे ही वाचा:
टेनिस विश्वाला मोठा धक्का… ‘या’ खेळाडूने केली निवृत्तीची घोषणा
राजद्रोहाच्या गुन्ह्याप्रकरणी राणा दाम्पत्य न्यायालयात हजर
Follow Us
टाईम महाराष्ट्रचे अपडेट्स मिळवण्यासाठी आम्हाला फॉलो करा.
